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抗疫心语

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发表于 2022-10-14 23:42:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
10月5日的凌晨4点多钟,像有感应的我习惯拿起手机看时间,看消息, 突然,残联工作群里转发的一则关于在荆门中心城区实施临时管控的紧急通知让我睡意全消,单位全员必须五点前到居住地社区报到,做好就地下沉工作。我没有多想,第一时间与居住地葛洲坝社区取得联系报到上岗,按照社区安排,就地下沉万华城小区。我所在的万华城小区属于比较大的小区,分小高层区、联排别墅区、洋房区和别墅区,居住人员比较复杂。在沉沉夜幕下,在飒飒寒风中,我们下沉党员志愿者和小区物业人员快速集结,一起在小区广场搭帐篷、搬桌子、凳子,准备第一次核酸检测。开始按楼栋有序核酸检测,我的任务是在现场维护检测秩序,为及时高效的完成核酸检测任务,我们分成了几个队列,一个队列有两到三名志愿者,同时,还有其他的志愿者和物业人员到应检楼栋通知业主到指定地点区域做核酸。12点钟,我们终于全部完成工作任务。隔着防护服,隔着口罩,眼神与眼神的笑意,眼神与眼神的默契,一举手一投足的交流,都能天衣无缝,心神领会,即使陌生,也都相熟,抗疫一线,成为彼此最信任的依靠。接连几天,阴雨连绵,每天的核酸检测一直在持续,巡逻、配送生活物资和卡口值守也在持续,我们每一个人都按照分工,配合默契,没有怨言,没有退缩,站在一线,天空中飘来的冷风冷雨仿佛在考验我们的意志,淬炼我们的精神,心中有光,疫情不退,我们不退!我们一定能赢!记得去年8月的疫情,我在小区群里认识了几栋楼里的空巢老人,我很高兴成为她们最信任的人,力所能及的帮助她们,成为我在疫情期间的牵挂!疫情过后,偶尔,下班回来或休息的时候,在小区碰到,一句问候,一句温暖的招呼,都能拉近彼此的距离,那么亲切,那么自然!    这次疫情的突然来袭,更让老人们措手不及,在核酸采样点,帮助老人们采集信息;帮助她们在平台上购生活物资、购药送药;帮助她们联系子女......。一位老人,住在18栋,因在平台点的是包心的白菜,少写了一个字,变成包菜,平台错领会了老人的意思,配菜时给的是球白菜,等志愿者送上楼时,老人发现不是她想要的菜时,便有了情绪,说志愿者送错了菜,发了通牢骚,还电话投诉志愿者,志愿者非常委屈,又不能和老人争执,双方产生了误会。我得知这件事情时,正好在小区卡口值守,作为心理咨询工作者,我有义务纾解双方的心结。通过几轮电话沟通和解释,老人的气消了,知道错怪了志愿者,还电话向志愿者道了歉,配菜平台也理解了老人的意思,顺利的为老人换了菜。
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